Inspekcja Handlowa sprawdziła co jedzą uczniowie i pacjenci
Inspekcja Handlowa skontrolowała przedsiębiorców, którzy przyrządzają posiłki dla pacjentów oraz firmy cateringowe przygotowujące jedzenie dla szkół, przedszkoli, żłobków, sanatoriów, domów opieki społecznej i domów dziecka. W sumie 83 zakłady, które gotowały dla 282 instytucji. Wykryto nieprawidłowości u 59 przedsiębiorców (71,1 %). Najbardziej rażące uchybienia to: używanie przeterminowanej – od kilku do nawet kilkudziesięciu dni, […]
Polub polubowne
W styczniu 2017 r. weszła w życie ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Umożliwia ona rozstrzyganie konfliktów pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem w sposób polubowny, bez konieczności występowania na drogę sądową. Takie alternatywne metody rozwiązywania sporów (z ang. ADR – Alternative Dispute Resolution) cieszą się dużym zainteresowaniem i są skuteczne (szybkie, darmowe lub tanie oraz […]
Seniorze, uważaj na nieuczciwych sprzedawców!
Przedsiębiorcy winni wykonywać swoją działalność starannie, profesjonalnie i zgodnie z prawem. Niestety niekiedy część z nich rażąco narusza przepisy. Nierzetelni przedsiębiorcy często postępują w sposób nieuczciwy wobec Konsumentów Seniorów naruszając ich prawo do informacji o warunkach zawieranych umów. Poniżej opisano najczęściej stosowane nieuczciwe działania sprzedawców, w efekcie których mogą Państwo podpisać niekorzystną dla […]
Foliówki na cenzurowanym
Od 1 stycznia b.r. zgodnie ze znowelizowaną ustawą o gospodarce opakowaniami i odpadami opakowaniowymi za jednorazową torebkę foliową płacimy w sklepie 20 groszy opłaty recyklingowej. Opłaty mają ograniczyć stosowanie takich toreb. Obecnie w Polsce zużywamy ich nawet 11 miliardów sztuk rocznie. Warto więc zabrać na zakupy własną siatkę wielokrotnego użytku. Nowelizacja ma na celu dostosowanie […]
Fajerwerki – zachowaj ostrożność
Aby sylwester nie zakończył się tragedią, pamiętaj o kilku zasadach. Nie kupuj fajerwerków z niepewnego źródła. Sprawdź, czy nie wysypuje się z nich mieszanka pirotechniczna, czy mają zabezpieczony lont, czy nie mają pękniętej obudowy lub innych uszkodzeń. Szukaj instrukcji – powinny być w niej informacje o producencie, o tym jak odpalać fajerwerki i ostrzeżenia. Przestudiuj […]
Zwrot prezentu
Święta już za kilka dni. Kupując prezenty, szczególnie na ostatnią chwilę, często zastanawiamy się, czy spodobają się naszym bliskim. Czy obdarowany albo my sami będziemy mogli zwrócić nietrafiony prezent? Przede wszystkim, jeżeli kupiliśmy coś w sklepie stacjonarnym, możliwość zwrotu rzeczy zależeć będzie od sprzedawcy. Przepisy nie przyznają bowiem konsumentowi prawa do dokonania zwrotu towaru pełnowartościowego, […]
Jak kupić dobrą rybę na Święta? Kontrola Inspekcji Handlowej
Inspekcja Handlowa sprawdziła jakość ryb, owoców morza i przetworów z nich. Dopatrzyła się nieprawidłowości w ponad 70 proc. sklepów i hurtowni. Najwięcej zastrzeżeń kontrolerzy mieli do ryb mrożonych. Na wigilijnym stole nie może zabraknąć śledzi, karpia czy łososia. Problem w tym, jak kupić dobrą rybę? Wybrać świeżą, mrożoną, a może w marynacie? Kontrola Inspekcji Handlowej […]
Spotkanie z uczniami
W listopadzie b.r. rzecznik konsumentów spotkał się z młodzieżą szkolną – w dn. 08.11.2017 r. z uczniami dwóch klas I Liceum Ogólnokształcącego im. M. Reja w Jędrzejowie oraz w dn. 15.11.2017 r. z uczniami dwóch klas Zespołu Szkół Ponadgimnazjalnych Nr 1 im. ks. S. Konarskiego w Jędrzejowie. Podczas spotkań młodzież wysłuchała prelekcji rzecznika na temat […]